La empresa Snuggle Travel continúa ampliando su presencia dentro del sector turístico y anunció el lanzamiento de Snug Assist, una nueva solución de asistencia al viajero que se integrará a su ecosistema de servicios para agencias e intermediarios.
La firma, que inició operaciones en 2024, viene consolidando un modelo de plataforma orientado al canal turístico, combinando tecnología, herramientas comerciales y servicios vinculados a la gestión integral de viajes.
Como parte de ese crecimiento, la compañía también concretó recientemente la apertura de nuevas oficinas corporativas y anticipó una hoja de ruta que incorporará nuevas verticales vinculadas a hotelería, vuelos, cruceros y rent a car.
Una nueva apuesta dentro del negocio turístico
Con el lanzamiento de Snug Assist, la empresa busca ampliar su propuesta de valor dentro de un segmento cada vez más competitivo: la asistencia integral al viajero.
Según explicaron desde la compañía, el nuevo servicio fue diseñado para ofrecer coberturas adaptadas a distintos perfiles de pasajeros y contará con respaldo de reaseguros internacionales y una red global de prestadores médicos y centros de atención.
El producto también incorpora coberturas para actividades deportivas, asistencia ante preexistencias y herramientas digitales orientadas a simplificar la operatoria de agencias y vendedores.
Tecnología y foco en intermediarios
Uno de los ejes del modelo de negocio de Snuggle Travel es el trabajo sobre plataformas digitales orientadas al canal turístico.
Entre las herramientas destacadas aparecen la emisión de servicios vía WhatsApp, acceso permanente a información de pasajeros y procesos de reintegros y comisiones con tiempos reducidos.
Desde la empresa señalaron además que buscan sostener condiciones comerciales unificadas para todos los canales de venta, apuntando a generar mayor competitividad y previsibilidad para operadores e intermediarios.
Hacia una plataforma integral
El crecimiento de Snuggle Travel refleja también una tendencia cada vez más visible dentro del turismo: la integración de múltiples servicios en plataformas unificadas.
La compañía adelantó que durante los próximos meses incorporará nuevas soluciones vinculadas a hotelería, alquiler de vehículos, cruceros y emisión aérea, buscando consolidar una plataforma 360 para el sector turístico.
“El crecimiento de Snuggle Travel desde 2024 es el resultado de una convicción clara: poner al partner en el centro y darle herramientas reales para competir y crecer”, señaló Carlos Guassardo, CEO & Founder de la compañía.
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