El sistema fue implementado inicialmente en Fontana como prueba piloto y, según indicaron desde la empresa, se extenderá al resto de la provincia durante el próximo año. Los usuarios podrán registrarse, recibir la factura mensual por WhatsApp o correo electrónico y efectuar el pago de manera ágil, segura y desde múltiples canales habilitados, como lotipagos o cajas comerciales.
Además de la comodidad, la medida aporta un beneficio ambiental, ya que reduce significativamente el uso de papel. La empresa destaca que con esta actualización tecnológica se agilizan los procesos internos y se facilita la experiencia de los usuarios, combinando eficiencia y sostenibilidad.
El sistema QR incluye asesoramiento para quienes lo necesiten: los usuarios podrán acercarse a las oficinas comerciales, completar un formulario de registro y recibir asistencia para familiarizarse con la lectura y gestión de sus facturas digitales.
La implementación de esta herramienta forma parte de un proceso de modernización y digitalización de Sameep, orientado a mejorar la atención al cliente y optimizar la gestión de pagos. Desde la empresa destacan que la iniciativa representa un paso hacia servicios más rápidos, accesibles y amigables con el medio ambiente.
Con la extensión del sistema al resto de la provincia, se espera que cada vez más usuarios puedan disfrutar de estas facilidades, transformando la manera en que se realizan los pagos y consultas sobre los servicios de agua y saneamiento.
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