Más empatía, mejores ventas: ¿cómo pensar como tu cliente? (llega una nueva formación para pymes)

La Cámara de Comercio de Resistencia anunció una nueva instancia de formación pensada para empresarios pymes y sus colaboradores. Se trata del curso “Mapa de Empatía del Cliente: ¿Qué sienten, piensan y necesitan?”, que se llevará a cabo el jueves 24 de abril a las 20:30 en la sede de la entidad, ubicada en Juan D. Perón 111, 3° piso.

La capacitación estará a cargo del Licenciado Sergio Geniadieff y cuenta con el respaldo de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME). El taller tiene como objetivo principal brindar herramientas concretas para mejorar la atención al cliente, identificar emociones y necesidades, y fomentar una comunicación más efectiva basada en la escucha activa.

El curso está dirigido a quienes buscan fortalecer la relación con sus clientes, personalizar la experiencia de compra y mejorar la fidelización. La propuesta apunta a aplicar de inmediato los conocimientos adquiridos dentro del ámbito empresarial.

La actividad es arancelada y con cupos limitados. Para más información o inscripción, se puede visitar la web www.ccres.org.ar, llamar al 03624-448500, enviar un WhatsApp al 3624871559, o escribir al correo [email protected].

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