Además de gestiones vinculadas a tarjetas de crédito, en dicho complejo comercial se pueden tramitar tarjetas de débito, firma de convenio marco de Préstamo Inmediato, apertura de cuentas, entre otras operaciones. El local también cuenta con dos terminales de autogestión para realizar solicitudes de renovación de tarjetas de débito Chaco 24 y acceso a gestiones web.
Los pagos de resúmenes también se pueden realizar en el cajero automático recientemente habilitado en el Shopping. Las tarjetas Tuya, Visa, MasterCard y Cabal del Nuevo Banco del Chaco pueden abonarse las 24 horas, todos los días de la semana, tanto por cajero como por home banking.
La impresión de resúmenes, solicitud de tarjetas de créditos, consultas de disponibles y asesoramiento puede realizarse en el Shopping Sarmiento. Usuarios y comercios tienen a disposición la gestión de adhesiones, realizar solicitudes y canalizar inquietudes.
En virtud de esta mejor disponibilidad y accesibilidad brindada, el local Centro de Atención de Tarjetas de Crédito, de avenida Las Heras 150 de Resistencia, atenderá únicamente en el horario de 7.30 a 12.30 hs. Las gestiones vespertinas se atenderán el Shopping Sarmiento.
Asesoramiento disponible las 24hs
Asimismo, el Nuevo Banco del Chaco dispone del servicio de Asesoramiento On Line, con un chat habilitado en la página web y en las redes sociales Facebook, Twitter e Instagram. Los usuarios pueden hacer todo tipo de consultas a través de un sistema de chat con asesores disponibles de lunes a viernes, de 8 a 22 hs.
Los mensajes recibidos fuera de ese horario se responden a través de correo electrónico. Se pueden canalizar consultas sobre todos los productos y servicios del Nuevo Banco del Chaco, tanto para personas como para empresas.
Atención a clientes en horario ampliado
Con la incorporación de gestiones de tarjetas de crédito, el local del Nuevo Banco del Chaco en el Shopping Sarmiento permitirá a los clientes realizar trámites y consultas con mayor comodidad y en un horario ampliado para facilitar la atención, todos los días (lunes a domingo), de 10 a 22 horas.
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