Durante 8 meses de aislamiento por COVID-19, Nuevo Banco del Chaco prestó servicios presenciales en sus 27 sucursales y 32 minifiliales; y servicios online las 24 horas, a través de la banca digital. Para facilitar gestiones en pandemia, la entidad incorporó trámites online y asesoramiento remoto vía web, redes sociales y WhatsApp. También habilitó una línea telefónica para que adultos mayores puedan gestionar su tarjeta de débito y acceder a sus cuentas sin exponerse a riesgos de contagios.
Con productos diferenciales y accesibles para cada segmento de clientes y cada actividad económica, Nuevo Banco del Chaco tuvo este año una relevancia especial para mitigar el impacto de la pandemia en la ciudadanía y en la economía provincial.
El sector Mipyme encontró en el NBCH un aliado presente. A través de financiamiento directo, la entidad destinó más $ 15.680 millones en asistencias para capital de trabajo, pago de haberes, gastos corrientes, adquisición de maquinaria y todo lo que requieran micro, pequeñas y medianas empresas para mantener su actividad.
Tarjeta Tuya, que también celebró su 6° aniversario este 4 de noviembre, constituyó una herramienta para sostener el gasto familiar y la actividad comercial local. Con consumos por $ 9.178 millones y ventas registradas en 12.000 comercios chaqueños, Tuya fue un auxilio para la economía familiar y comercial con promociones especiales todas sus versiones: Tuya Pyme, Tuya Joven y Tuya Recargable.
Además, el NBCH lanzó este año Tuya Pyme Rural, con el objetivo de brindar un instrumento de acceso a financiamiento para productores ganaderos chaqueños con promociones en compra de hacienda, insumos, maquinaria, combustible y todos los rubros afines a la actividad.
Con la línea de Préstamos Refacciones Tuya IPDUV, Nuevo Banco del Chaco junto al Instituto Provincial de Desarrollo Urbano y Viviendas implementaron una línea de créditos personales para mejorar las condiciones habitacionales en contexto de aislamiento social y motorizar al sector de la construcción. En dos tramos, se aprobaron 3.200 préstamos por $ 800 millones.
En materia de préstamos personales, con las tasas de interés más bajas del mercado, Nuevo Banco del Chaco facilitó financiamiento para reducir endeudamiento, con la línea de Consolidación; adquirir vehículos en concesionarias adheridos con la línea Tu Auto; y disponer de fondos con libre destino, a través de Préstamo Inmediato en home banking y cajero automático. En total, se destinaron $ 5.800 millones entre marzo y octubre, que también se volcaron a la economía local.
Para recuperar ingresos disponibles, la entidad bancaria chaqueña implementó el beneficio de período de gracia para préstamos personales. Más de 3.500 préstamos se incorporaron a esta operatoria con gestión 100% online, implementada en octubre y habilitada hasta el 31 de diciembre próximo.
Como desde hace 26 años, Nuevo Banco del Chaco confirma su compromiso con el desarrollo productivo de la provincia y la inclusión financiera, a través de productos y servicios accesibles en todo el territorio chaqueño y acorde a las condiciones y necesidades de cada sector.