La Cámara de Comercio de Resistencia junto con CAME ofrecen capacitación online sobre “Calidad en el servicio y  atención al cliente”

La Cámara de Comercio cierra su agenda de capacitaciones 2021 con una doble jornada para aprender sobre “Calidad en el servicio y atención al cliente”. Se trata de un seminario online que estará a cargo del Lic. Daniel Carballo, docente de CAME y reconocido consultor y capacitador de empresas, y tendrá lugar vía zoom los días miércoles 17 y jueves 18 de noviembre a las 16 horas.


 

Esta nueva instancia de capacitación que ofrecen desde la Cámara cuenta con el apoyo de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) y está orientada a comerciantes, equipos de venta, emprendedores y público interesado en la temática.


El disertante a cargo del seminario hará un recorrido por la siguiente lista de temas, dividida en dos jornadas para aprovechar a profundizar estos tópicos de coyuntura.

  • Conceptos básicos de calidad, servicios y atención.
  • Mitos y verdades sobre la gestión de clientes.
  • Tipología de clientes.
  • Cómo funciona la gestión de clientes según lo virtual y lo presencial. Manejo de expectativas.
  • Momentos de la entrevista de venta y evolución en la relación con clientes.
  • El valor de la comunicación y empatía en el proceso.
  • Maneras efectivas de resolver quejas y reclamos.
  • El ciclo del servicio.


El seminario es gratuito, con cupos limitados y los interesados en participar pueden inscribirse en la página web de la Cámara.

La Unidad abre sus puertas como centro de negocios y experiencias (innovación, turismo y gastronomía)

Tras meses de restauración y construcción de nuevas áreas, La Unidad inaugura su predio este viernes, consolidándose como un nuevo referente para el desarrollo económico, los negocios y el turismo en la ciudad. El sitio, que abarca más de 18 mil metros cuadrados de un total de 2 hectáreas, combina historia, tecnología y espacios comerciales diseñados para ofrecer una experiencia integral a visitantes locales y turistas.

 

Llega a Argentina la primera red 5G satelital para IoT del mundo y promete transformar la conectividad de las industrias

Myriota anunció el desembarco en Argentina de HyperPulse, la primera red comercial 5G satelital del mundo diseñada exclusivamente para Internet de las Cosas (IoT). El servicio comenzará a operar en el país a principios de 2026 y representa un salto tecnológico clave para sectores que dependen de la conectividad en zonas remotas, como minería, petróleo, gas, agro y logística.

Lanzan un nuevo esquema de unificación de deudas (alivio financiero, menor tasa y ordenamiento de obligaciones)

El Gobierno provincial y el Nuevo Banco del Chaco (NBCH) lanzarán desde el 9 de diciembre un mecanismo de consolidación de deudas destinado a trabajadores que hoy enfrentan una elevada carga financiera por créditos tomados en mutuales, cooperativas y estudios jurídicos. La iniciativa apunta a ordenar compromisos simultáneos que, en muchos casos, absorben la mayor parte del salario, reemplazándolos por un único préstamo bancario con mejores condiciones.

Duomo Helados apuesta al mercado premium con edición limitada (lujo, experiencia gourmet y oportunidad de fidelización)

La empresa misionera Duomo Helados prepara un lanzamiento estratégico de alto impacto: un sabor de edición limitada diseñado para atraer consumidores premium y fortalecer la percepción de marca. La campaña “incógnito” genera expectativa al revelar solo que la experiencia combina exclusividad, lujo y un viaje sensorial, reforzando su posicionamiento en el segmento gourmet.

Proponen nuevo régimen para atraer inversiones (RIGI local, reducción de impuestos y tecnología financiera)

El diputado Iván Gyoker, junto a la diputada Maida With, presentó un proyecto de un nuevo Régimen de Inversión y Generación de Industria (RIGI) local, diseñado para simplificar la tributación y reducir la burocracia, buscando fomentar la inversión y dinamizar la economía de la provincia. La iniciativa incluye además la reducción a la mitad del impuesto sobre ingresos brutos (IIBB) para plataformas digitales, equiparándolas con instituciones financieras tradicionales y potenciando la accesibilidad de servicios digitales para los usuarios.

Castelli coloca su primera carga de zapallo en Uruguay (nueva demanda, logística consolidada y proyección internacional)

El sector frutihortícola del norte argentino sumó un hito comercial: por primera vez, el país concretó la exportación de zapallo anco coquena a Uruguay, con un embarque total de 84 toneladas a cargo del productor chaqueño Walter Detzel, referente del polo agrícola de Juan José Castelli. La operación se realizó con tres camiones de 28.000 kilos cada uno, fortaleciendo la proyección internacional de un cultivo con alto potencial de volumen y regularidad de oferta.

 

Instituyen el Día del Humorista Chaqueño (industria cultural, identidad creativa y fortalecimiento del sector escénico)

La Cámara de Diputados aprobó la creación del Día del Humorista Chaqueño, que se celebrará cada 19 de diciembre en homenaje al natalicio de Luis Landriscina. La fecha busca visibilizar y jerarquizar una actividad que, además de su valor simbólico, forma parte del entramado productivo de la industria cultural provincial, generando trabajo, circulación de artistas y programación en escenarios formales y festivales.